
Martin Jönsson
- Markera som olämplig
- Visa recensionshistorik
pinsamt dålig och ingen ansvarar tydligen för utvecklingen... uppdatering av appen kom ca 1 vecka efter att upprörda användare inte fattat varför BankID inte funkar. Ändå var haveriet redan veckan före i Norge. Borde inte "någon" ha koll på PostNord?
PostNord Group AB
5 november 2025
Hej! Vi har senaste veckan haft problem med att kunna använda Bank-ID för att hämta ut paket på ombud och i paketbox. Det fungerar för vissa men problemet är inte helt löst än, om du har några frågor kan du skriva till oss på labs@postnord.com. Mvh Fia, PostNord.

Håkan Arkander
- Markera som olämplig
- Visa recensionshistorik
Där rök stjärnorna. när jag skulle hämta paketet ur paketboxen så gick det inte legitimera med BankID. Och en satans kundtjänst som stänger 18:00. Och det här tar ni betalt för, vem ska jag fakturera den missade tiden hos bilverkstaden och besiktningen.
PostNord Group AB
6 november 2025
Hej Håkan! Vi har senaste veckan haft problem med att kunna använda Bank-ID för att hämta ut paket på ombud och i paketbox. Det fungerar för vissa men problemet är inte helt löst än, om du har några frågor kan du skriva till oss på labs@postnord.com. Mvh Love, PostNord.

Frans Bragin
Om det inte fungerar att identifiera sig med BankID så installera om appen, det fick jag göra och det löste problemet.
1 person tyckte att den här recensionen var användbar
PostNord Group AB
6 november 2025
Hej Frans! Vi har senaste veckan haft problem med att kunna använda Bank-ID för att hämta ut paket på ombud och i paketbox som du skriver. Det fungerar för vissa men problemet är inte helt löst än, om du skulle stöta på några fler problem så får du gärna kontakta oss på på labs@postnord.com. Mvh Love, PostNord