
Igor Gaev
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Хорошее приложение, все достаточно удобно. Но обновление до v 2.0.16 после авторизации сворачивается, повторные вводы пин также сворачивают приложение. Почините пожалуйста. телефон Realme C3. сегодня вышло обновление 2.0.17, установил и все заработало. Спасибо!
International Bank of Tajikistan
5 ноября 2025 г.
Добрый день! Уважаемый Igor Gaev Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам развиваться!

Igor MullerDMPK2ZGDF186
После попытки разблокировать личный кабинет не возможно пройти верификацию личности, так как в чате надо отправить видео с паспортом, но прикрепить файл невозможно, значок скрепка не активен. А других способов отправки видео нет. Тупиковая ситуация.
14 человек отметили этот отзыв как полезный.
International Bank of Tajikistan
25 сентября 2025 г.
Добрый день! Уважаемый Igor Muller, если у Вас неактивна кнопка прикрепления файла, то просим Вас предоставить видеоскрин в телеграмме чата поддержки банка по ссылке @ibtccbot для рассмотрения Вашего вопроса. Благодарим Вас за обращение!

Fatkhi Asim
отвратительная поддержка. ничего не работает, операторы ничего не решают. связь с оператором - через 2 часа после запроса, ответы с опозданием в 10 минут. при том, что у меня карта высокого уровня. просто дно сервиса
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
International Bank of Tajikistan
5 ноября 2025 г.
Добрый день! Уважаемый Fatkhi Asim, приносим извинения за задержку с ответом. В связи с повышенной нагрузкой и большим количеством обращений, время ожидания оператора оказалось чуть больше обычного. Просим написать своё обращение на почту банка по адресу info@ibt.tj , предоставим Вам ответ в исключительном порядке.