
Willem Bouten
vanaf het begin (bijna 4 jaar geleden) heeft mijn wallbox niet goed gewerkt. De helpdesk helpt niet maar stuurt je met onmogelijke opdrachten en met een kluitje in het riet. installateurs zijn niet in staat de problemen op te lossen. al een jaar zijn ook updates van de software niet meer mogelijk.
1 persoon vond deze review nuttig
Beste Willem Bouten.
Het spijt ons dat u al langere tijd problemen ervaart met uw Wallbox. Om uw situatie te onderzoeken en u te helpen, neem alstublieft contact op met onze support via dit formulier: https://support.wallbox.com/en/contact-us/
Wallbox Team

Marcel Bolten
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
app says charging with 0,0 kW but it real it charging normal. And now is miss my bonus from the energy company because they say wallbox says 0,0 charging. so you didnt charge. But i did. Wallbox fix this asap.
7 mensen vonden deze review nuttig
Hi Marcel Bolten.
This issue should now be resolved. If you’re still experiencing it, please contact our service team so they can assist you directly: https://support.wallbox.com/en/contact-us/
Wallbox Team