Zenduty

Zenduty는 SRE, DevOps 및 IT 팀이 인시던트를 더욱 신속하게 감지, 분류 및 해결할 수 있도록 지원하는 AI 기반 인시던트 관리 및 대응 플랫폼입니다. 내장된 알림 상관 관계 분석, 온콜 자동화 및 스마트 워크플로를 통해 Zenduty는 알림 노이즈를 줄이고 시스템 전반의 안정성을 향상시킵니다.

모바일 앱을 통해 어디에서나 모든 알림 및 작업에 연결할 수 있습니다. 즉각적인 상황 정보를 확인하고, 팀과 협업하고, 최단 시간 내에 서비스를 복구할 수 있습니다.

주요 기능:
• 인시던트 목록 및 로그
• AI 요약
• 알림 상관 관계 분석
• 온콜 일정 관리
• 에스컬레이션 정책
• 인시던트 메모 및 타임라인
• 작업 관리
• 워크플로 자동화
• 팀 및 서비스 뷰
• 푸시 알림

Zenduty는 Slack, Teams, Jira, Datadog, AWS 등 150개 이상의 도구와 연결하여 모든 대응 담당자에게 최신 정보를 제공하고 대응 태세를 유지할 수 있도록 지원합니다.