
Vladiliano Parrini
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Dopo due richiami della VW per interventi sulla mia auto, ho scoperto che la mia app mi ha richiesto di fare il login. Peccato che è necessario farlo più volte perché quasi sempre il login non riesce. Quando riesce scarica i dati ma si ferma al 10%. Così ho perso due anni di registrazione (percorsi, rifornimenti, pneumatici estivi e invernali, etc.). Ho dovuto rifare ogni volta il collegamento con il DataLog. Un vero tormento. Che cosa avete combinato visto che il problema è comune per tanti?
24 persone hanno trovato utile questa recensione
Volkswagen AG
17 marzo 2023
Ciao Vladiliano Parrini! La ringraziamo per il suo feedback. Attualmente stiamo adattando l'infrastruttura tecnica e purtroppo ciò comporterà tempi di inattività, i suoi dati saranno nuovamente disponibili dopo il completamento. Per informazioni, può scriverci via e-mail a weconnectgo-support@volkswagen.de Cordiali saluti, il team We Connect Go

Un utente Google
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l'app è fatta bene graficamente, divertente nel suo complesso e direi utile. peccato che dopo l'ultimo aggiornamemto, se modifico alcuni dati, tipo il costo benzina per i rifornimenti, l'app si chiude. invece, pur decidendo di salvare il rifornimento eseguito premendo semplicemente su "ok", alla riapertura me lo richiede, peccato, perché la versione precedente era al 100% funzionante. Spero non peggiori col tempo. Al massimo smetterò di usarla e la disistallerò . Spero non dover arriĺvare a tanto
Volkswagen AG
20 dicembre 2018
Gentile cliente, ci fa piacere che l'applicazione ti piaccia e ti ringraziamo molto per il tuo commento positivo. Buon divertimento con l'applicazione VW Connect e buone feste. Cordiali Saluti da Wolfsburg!!

Un utente Google
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l'app è studiata molto bene, molto utile per migliorarare anche il proprio stile di guida, che fa bene a tutti. Purtroppo però ultimamente sembra peggioeato e non registra sempre i tragitti o registra solo pochi minuti del viaggio, a caso. La situazione migliora un po' scollegando ogni volta il bt e riattivandolo, ma non è una soluzione stabile. Il problema non si pone con il telefono vivavoce della stessa golf, sempre connesso. È in problema di doppio collegamento? Ho un SamsungS8.
Volkswagen AG
27 gennaio 2019
Ciao Diego, grazie per il feedback! Ci dispiace che tu stia riscontrando questi inconvenienti. Il nostro Team sta lavorando per migliorare la nostra applicazione. Puoi contattarci tramite il nostro numero verde (800 149 846) oppure via email (vwconnect-support@volkswagen.de). Saluti da Wolfsburg!