
Lor Luna
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Uso da un mese il sistema formato da danfoss gateway ally, danfoss boiler relay e valvole termostatiche danfoss ally. Le istruzioni, i video tutorial non sono chiari; non capisco come modificare gli orari di attivazione della caldaia nel fine settimana. In manuale con la manina nel cerchio, imposto l'ora di spegnimento alle 22.00 invece alle 23.00 è ancora in funzione. Credo l'app sia da migliorare. Inoltre dato che il prodotto è venduto anche in Italia occorre un manuale completo in Italiano.

Alfo Desi
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A distanza di un paio di mesi devo rivedere la precedente recensione. Purtroppo sto avendo molti problemi con teste termostatiche ally, app e sensori di stanza.Non funziona,è come se tutto non fosse sincronizzato.Mi sono rivolto più volte all'assistenza senza che risolvessi il problema l 'ultimo contatto c è stato a metà dicembre mi è stato detto di scrivere tutta la problematica. Ho inviato la mail ma nessuna risposta nonostante sollecito e non riesco più a contattarvi a telefono.Abbandonato!!!
Danfoss A/S
23 novembre 2022
Grazie per il commento. Contattaci per ulteriore assistenza: cscitaly@danfoss.com

Pier
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Fino a poco tempo fa massima soddisfazione. Ora dopo aggiornamento firmware le termovalvole non sono più riconosciute dal sistema! Ho provato a resettare l'hub di controllo ma senza successo!!!!!!
Danfoss A/S
29 ottobre 2024
Grazie per il commento. Contattaci per ulteriore assistenza: cscitaly@danfoss.com