Avec l'application mkk, votre assurance maladie est toujours à portée de main. Communiquez avec nous rapidement, facilement et à tout moment via votre messagerie numérique et soumettez vos factures et demandes en toute simplicité. L'application mkk centralise tout ce dont vous avez besoin pour votre santé.
Que contient l'application mkk ?
Écran d'accueil :
Retrouvez ici les services mkk et les actualités concernant votre assurance maladie. Toutes les informations importantes sont regroupées au même endroit pour que vous ne manquiez rien.
Soumission de documents :
Nous soumettre des documents n'a jamais été aussi simple. Grâce au bouton « Soumettre », téléchargez vos factures, demandes et certificats médicaux, même pour les membres de votre famille.
Messagerie numérique :
Au cœur de l'application, communiquez en toute sécurité et de manière cryptée avec votre équipe mkk à tout moment. Envoyez et recevez vos messages ici.
Duplicata de votre carte d'assurance maladie électronique :
Vous avez perdu votre carte d'assurance ? L'application mkk vous propose un service spécial : téléchargez rapidement et facilement un duplicata de votre carte.
Modification des données personnelles :
Pas besoin de nous appeler ni de vous déplacer – mettez simplement à jour votre adresse ou vos autres informations personnelles directement dans votre espace personnel sur l'application.
Sécurité des données :
Vos données de santé dans l'application mkk sont protégées par une authentification à deux facteurs sécurisée. Naturellement, mkk respecte toutes les obligations légales en matière de protection des données et met en œuvre en permanence les normes de sécurité les plus récentes.
Premiers pas – Comment utiliser l'application pour les assurés :
Téléchargez l'application mkk depuis la boutique d'applications et inscrivez-vous avec vos informations d'assurance. Vous recevrez ensuite un code d'activation par courrier, que vous pourrez utiliser pour vérifier votre compte dans l'application. Et voilà ! Vous pouvez désormais utiliser toutes les fonctionnalités de l'application !
Pas encore assuré chez mkk ?
Vous souhaitez bénéficier de notre large gamme de services et de notre excellent service client ? Rejoignez mkk dès aujourd'hui ! Remplissez le formulaire d'adhésion directement sur notre site web ou prenez rendez-vous pour une consultation (disponible en anglais) : https://www.meine-krankenkasse.de/mitglied-werden/weg-zu-uns/deine-vorteile
Nous sommes là pour vous. mkk – ma caisse d'assurance maladie
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Vos commentaires :
Nous améliorons constamment l'application mkk. Vos commentaires et suggestions nous aident à la perfectionner. Écrivez-nous à : app.support@meine-krankenkasse.de
Vous appréciez notre application ? N'hésitez pas à nous laisser un avis et une note sur le Play Store !
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Configuration requise :
Vous êtes assuré(e) chez mkk.
Votre smartphone fonctionne sous Android 8 ou une version ultérieure.
Dernière mise à jour :
13 nov. 2025