UBS Safe: documents sécurisés

4,1
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À propos de cette appli

CETTE APP EST UNIQUEMENT DISPONIBLE POUR LES CLIENTS EXISTANTS D’UBS DOMICILIÉS EN SUISSE

L’essentiel en sécurité – UBS Safe

Les copies de vos pièces d’identité, vos contrats, mots de passe et documents bancaires sont en lieu sûr grâce à l’app UBS Safe.

Vos avantages avec l’app mobile UBS Safe:
 Enregistrez sur UBS Safe des documents personnels tels que des papiers fiscaux, des attestations ou des polices d’assurance
 Gérez vos mots de passe dans un seul endroit
 Conservez automatiquement vos justificatifs bancaires dans UBS Safe

Grâce à l’app UBS Safe, vous pouvez accéder à vos données à tout moment et en tout lieu, même en déplacement. En cas de perte ou de vol du document original, vous disposez toujours d’une copie.

L’app UBS Safe offre une grande sécurité aux utilisateurs:
 Toutes les données sont encodées et enregistrées sur les serveurs UBS situés en Suisse
 Accès à l’aide de l’app UBS Access, d’une Access Card, d’un mot de passe ou de Touch ID / Face ID: vous définissez vous-même le niveau de protection des documents personnels ainsi que vos mots de passe

UBS Safe est uniquement destiné à être utilisé par les clients existants d’UBS Switzerland AG domiciliés en Suisse. UBS Safe n’est pas destiné à être utilisé par des personnes domiciliées hors de Suisse. La disponibilité d’UBS Safe au téléchargement dans des App Stores non suisses ne constitue pas une invitation, une offre ou une recommandation pour un produit ou service UBS, ou l’intention de conclure une transaction, ni une relation client entre la personne qui télécharge UBS Safe ou UBS Switzerland AG.
Dernière mise à jour :
20 août 2025

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent la collecte

Notes et avis

4,1
809 avis
Robin Ferrari
18 décembre 2021
Compliqué à mettre en route à la première utilisation. Contient de nombreux bugs : l'application crash à l'ouverture d'un document depuis mobile banking, on clique sur un champ texte le clavier ne s'ouvre pas (apparament il faut cliquer à droite du label et pas sur le label), des message d'erreur incompréhensible s'affiche à l'écran (p.ex: une erreur c'est produite). L'expérience utilisateur n'est pas à la hauteur de l'application mobile banking.
14 personnes ont trouvé cet avis utile
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Julio Oubiña Diaz
19 octobre 2022
Après la nouvelle mise a jour imposible d'ouvrir la app correctement avec Access sur 20 tentatives une réussite. Même je réussi à ouvrir une fois sans code (pas normal) une demi journée au téléphone pour avoir un conseiller et ne pas résoudre le problème. Davors l'attente, la musique et après desinstalar, Instaler. Contrôler les données depuis l'ordinateu, etc... enfin pour me dire que j'ai un problème de connexion internet !!!!! Trop cher la demi journée pour rien résoudre.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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UBS AG
21 octobre 2022
Bonjour Julio. Merci pour votre feed-back 👍. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pouvons-nous vous demander de nous envoyer plus d’informations (étapes effectuées et messages d’erreur) par e-mail à sh-safe-feedback@ubs.com afin que nous puissions mieux comprendre et résoudre le problème 🛠️? Meilleures salutations, votre équipe UBS.
Adrian
8 juillet 2022
Ho purée... C'est vraiment censé fonctionner? Après 20' d'attente et 10' au téléphone avec le support technique j'ai simplement eu un "Monsieur désinstaller l'app et réinstaller la, ça fonctionnera!" Ben non, ça fonctionne toujours pas... Mon téléphone et mon navigateur sont en PLS :'D Mais sinon UBS, avec mon ordinateur, quand je clique sur "Apps" en haut à droite puis sur "UBS Safe" j'ai juste un cercle qui tourne en boucle.. Un tuto Youtube serait plus efficace que le support technique !
4 personnes ont trouvé cet avis utile
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UBS AG
14 juillet 2022
Assurez-vous d’avoir activé UBS Safe dans l’E-Banking et de remplir les conditions préalables UBS Safe indiquées sur notre page d’aide (par ex. domicile suisse). Si le problème persiste: Pouvons-nous vous demander de nous envoyer plus d’informations (étapes effectuées et messages d’erreur) par e-mail à sh-safe-feedback@ubs.com? Merci!

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- Petites améliorations et corrections.