
J O L A N
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Mon compte n'est plus disponible du jour au lendemain, impossible de me connecter (MDP ou mail incorrect.. alors qu'ils n'ont pas changés.) Bon, je me dis que l'appli bug, ça arrive, donc je vais sur le site web. Même problème. Bon.. mot de passe oublié. Impossible de recevoir le mail. Non, il n'est pas dans mes spams. Oui, je sais taper correctement mon mail. Donc là, j'ai un compte fantôme, je peux pas me recréer de compte en tant qu'employé, et j'ai plus accès à mon planning. Super utile ...
12 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour J O L A N, nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous ne pouvons pas vous identifier uniquement avec votre pseudo, pourriez-vous svp nous contacter directement à l'adresse hello@skello.io afin que nous puissions résoudre le problème ?
L'équipe Skello

Yves STARF
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Très pratique, par contre je n'ai pas accès au planning des autres employés via l'application, alors que sur le pc ça fonctionne.
Bonjour Yves, merci pour votre retour ! L’accès au planning des autres employés dépend des droits définis par votre administrateur. Si besoin, écrivez-nous à hello@skello.io avec votre modèle de téléphone et version Android afin que nous puissions vérifier ensemble.
L’équipe Skello