Yango - viajes y envíos

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Acerca de esta app

Yango es un servicio de taxi disponible en:
- Bogota, Medellín, Cali, Barranquilla, Cúcuta y Bucaramanga en Colombia.
- Lima, Trujillo y Arequipa en Perú.
- Caracas en Venezuela
- Santa Cruz, La Paz, Cochabamba y Tarija en Bolivia.
Yango es un servicio que proporciona viajes económicos, cómodos y seguros. Pide un taxi en la app de Yango desde tu celular.

Fácil de pedir
Mercado, aeropuerto o trabajo - llega de forma fácil. Abre la app de Yango, ingresa tu destino y el chofer más cercano te llevará donde necesites.

Ahorra en tus primeros viajes
Consigue hasta un 30% de descuento en tus primeros viajes.

Recomienda a un amigo
El programa de referidos de Yango te entrega descuento en tu primer viaje, invitas a un amigo a descargar la app de taxis Yango y él finaliza su primer viaje. Comparte tu código promo con ellos para recibir bonos cada vez que completen sus primeros viajes.

Comparte tu ruta y viaja seguro
La seguridad es nuestra mayor prioridad. Podrás ver quién te irá a buscar y en qué auto directamente en la app. También podrás ver el perfil del chofer, su nombre, sus evaluaciones y compartir tu ruta de viaje con quien quieras, estés donde estés. Además puedes llamar a servicios de emergencia directamente desde la app.

Rastrea la ubicación del chofer
¿Quieres ver dónde está tu chofer en vivo? Obtén la información del taxi de forma fácil, porque Yango te muestra la ruta de viaje y la ubicación en tiempo real directamente en la app. No es necesario pedirla, está todo ahí.

Sabemos dónde quieres ir
Yango te sugiere direcciones según tu historial de viajes. Por ejemplo, la app puede identificar si tu casa es el destino más común durante las tardes de los días de semana, por tanto te sugerirá esta dirección.

Muchos destinos, una sola ruta
Recoger a los chicos de la escuela, dejar a un amigo en el bus, y hacer unas compras rápidas en el camino, Yango lo hace fácil. Agrega una nueva parada en la app y Yango recalculará la nueva ruta en la app del chofer.

Evalúa tu viaje y comparte el feedback
Ve las evaluaciones de tu chofer, comparte tus comentarios y déjale una revisión. Yango está comprometido a tener los mejores choferes basado en las evaluaciones de nuestros usuarios.

Elige la clase de servicio adecuada para ti
Llega a tu destino con el nivel de comodidad y precio convenientes para ti. Económica es excelente para los viajes diarios, Confort te permite sentarte y disfrutar del viaje con más espacio para las piernas disponible y Moto te permite saltar el tráfico.

El equipo Yango
Si quieres compartir tu opinión sobre la app o un partner específico, por favor llena la forma disponible en https://yango.com/support/. Yango es un servicio de información. Viajes y otros servicios de transporte son entregados por terceros.

El descuento hasta 20% (10 Bs. máx) es válido para los primeros 3 viajes de usuarios nuevos en Bolivia hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento del 15% (5 PEN máx.) es válido para los primeros 6 viajes de usuarios nuevos en Perú hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (2 $ máx.) en tus primeros viajes es válido para los usuarios nuevos en Venezuela hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (7500 $ máx.) es válido para los primeros viajes de usuarios nuevos en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2025.
Actualización
13 nov 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 9 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.8
2,7 M opiniones
anyul catalina sanchez enciso
11 de noviembre de 2025
Puse una queja sobre un conductor que literalmente me dejó tirada porque no quiso coger por la ruta que le dije y por donde el cogió tenía que dar más vuelta para dejarme en mi punto , aún así se le pago la carrera pero nunca recibí respuesta de la aplicación. Los conductores pueden hacer lo que quieran y no pasa nada...
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
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Y Hub Zaf
11 de noviembre de 2025
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos dispuestos a cambiar para mejorar nuestro servicio y trabajar aun mas en la calidad. Le agradeceríamos que compartiera su experiencia enviando un mensaje a smm@yango.com
Julio Carrera
12 de noviembre de 2025
Estoy contento con este servicio de yango he echo como tres viajes seguidos y los resultados han salido perfectos y la aplicación funciona de maravilla, solo espero que no vaya a fallar este servicio como la aplicación...en mí casó recomiendo esté servicio y es de gran ayuda para todos.
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Y Hub Zaf
12 de noviembre de 2025
Hola, nos alegra recibir tus impresiones, ¡gracias por compartirlas!
Angie Suarez
25 de agosto de 2025
Tenía un valor establecido, pedí el servicio estando ya en el sitio ya que venía de viajar, estaba en el lugar desde antes de llegar el vehículo, cuando fui a pagar la aplicación me cobró una tarifa adicional del 35% por supuestamente demorarme cuando todo el tiempo estuve en el lugar y tan pronto como llegó el carro lo abordamos. Adicional, empezamos el recorrido y el mapa se quedó pegado y no indicaba que el carro se moviera del lugar, pésima aplicación.
Esta opinión les resultó útil a 145 personas
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Y Hub Zaf
25 de agosto de 2025
Hola, Por favor envíe los detalles de su pedido a support@yango.com, revisaremos todo ello y lo solucionaremos.

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We also made a few under the hood improvements so drivers reach you even faster. And if you enjoyed your ride, you can leave a tip for however much you want.