
Nieuscarin Pino
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Me siento estafada😡 todo iba bien la primera retirada que no especificaron fue de SOL y en usd daba 0.17$. está bien llegó a la billetera Pero ya cuando quise volver a retirar no me dió, y ahora me deshabilitaron la cuenta para no poder retirar el dinero que trampa, tanto que me costó reunir lo. Yo que le tenía buenas expectativas. espero respuesta sino no cambiaré mi opinión perdí mi tiempo volví y hasta ahora 15/11/25, siguen sin solucionar, les escribí al correo, en la aplicación y nada
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WINR Games Inc
2 de noviembre de 2025
Hola, lamentamos mucho la experiencia que nos describes. Entendemos cómo te sientes y queremos ayudarte a resolverlo. Por favor, contáctanos desde la app o en nuestro soporte oficial para revisar tu cuenta y ver por qué fue deshabilitada. Valoramos a nuestros usuarios y estamos aquí para encontrar una solución. ¡Gracias por compartir tu opinión!

Jess R
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he trabajado la aplicación 2 semanas ahora que quiero retirar no me permite, deben resolver ese problema, sino queda como una aplicación que estafa a los que honestamente trabajamos. Hacen perder el tiempo, el primer retiro si me depositaron, ahora ya no me dejan, a todos les recomiendo que no la utilicen, siempre hacen eso de no pagar, te tienen viendo su publicidad llenándose los bolsillos, pero a los que hacemos el trabajo no pagan deberían banear está aplicación.
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WINR Games Inc
13 de octubre de 2025
Hola, lamentamos mucho los inconvenientes con el retiro. Por favor, asegúrate de cumplir con todos los requisitos y verifica tu método de pago. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte; contáctanos desde la app o a soporte@bigtimemobile.com para investigar tu caso y buscar una pronta solución. ¡Gracias por tu paciencia!

08 Z gamer
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no descarguen está aplicación es una estafa, me bloquearon injustamente, is que por comportamiento sospechoso, y me comunique con soporte al correo que nos da la aplicación para que me ayudaran a resolver el problema y nunca me respondieron 😡😡😡, aparte de eso yo era el que más apoyaba la aplicación y jugaba sus juegos y me hacen esto, la verdad no es JUSTO...
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WINR Games Inc
12 de noviembre de 2025
Hola, lamentamos mucho lo que sucedió. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia justa a todos los usuarios, y nunca quisimos que te sintieras así. Por favor responde al correo soporte@winrgames.com con tu ID de usuario para que revisemos tu caso lo antes posible. ¡Queremos ayudarte a resolverlo! Gracias por tu comentario y apoyo.