
Yue San
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las primeras 2 noches todo bien, pero después se cierra la aplicación sola a determinada hora, diciendo que se cerró de manera inesperada, dice que guarda la información pero no es la correcta pues a esa hora estoy durmiendo, cuando despierto ya no me pregunta como dormí ni suena la alarma que le puse. Lo peor es que pagué una opción anual, pero pensé que era la prueba gratuita primero y no, resulta que me cobra, además la app no tiene una forma de soporte integrado.
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ENERJOY PTE. LTD.
26 de junio de 2025
Estimado Yue San, entendemos los inconvenientes que ha experimentado. Nuestro producto requiere mantenimiento y actualizaciones para garantizar un servicio de calidad. Para más detalles, por favor contacte a service_android@support.shuteye.ai. Agradecemos su comprensión y apoyo.

Alan Mabresa
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parece muy completa...si pagas, sino no te sirve mucho no te deja escuchar los audios, te pone trabas en todo hasta q pagues. puse la prueba gratis no me deja volver atrás, reinicie la app puse prueba gratis y se trabó el celular. tuve q reiniciar todo el teléfono. chauu app
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
ENERJOY PTE. LTD.
30 de septiembre de 2025
Estimado Alan Mabresa, para mejorar nuestra aplicación y ofrecer un servicio de calidad, algunas funciones requieren pago. Esto nos permite invertir en tecnología avanzada y mantener actualizaciones continuas. Si necesitas más ayuda, por favor contacta a service_android@support.shuteye.ai. Agradecemos tu comprensión.

Daniel Arias
la App parece buena pero solo en las tres noches que la he usado solo la primera vez pude escuchar la grabadora, ahora solo me dice como roncaste pero no muestra grabaciones ni nada, esto solo vuelve a funcionar si se compra? estoy en periodo de prueba
ENERJOY PTE. LTD.
5 de noviembre de 2025
Estimado Daniel Arias, gracias por tu comentario. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Para resolver este problema, te invitamos a describirlo en detalle y contactarnos a través de la sección de Feedback en la app. Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia y haremos nuestro máximo esfuerzo para ayudarte.