mkk – meine krankenkasse
4.6star
1220 Rezensioneninfo
100’000+
Downloads
USK ab 0 Jahren
info
Über diese App
Mit der mkk App hast du deine Krankenkasse immer zur Hand. Du kannst schnell, einfach und jederzeit über dein digitales Postfach mit uns kommunizieren und bequem Rechnungen und Anträge einreichen. Die mkk App bietet dir alles rund um deine Gesundheit auf einen Blick.
Was beinhaltet die mkk App?
Startscreen:
Hier findest du besondere mkk Leistungsangebote oder News zu deiner Krankenkasse. Alle aktuellen Themen in der Übersicht, damit du nichts verpasst.
Dokumente einreichen:
Nie war es einfacher, Unterlagen bei uns einzureichen. Über den Einreichen-Button lädst du Rechnungen, Anträge und Krankschreibungen hoch. Auch für deine Angehörigen ist das Einreichen von Dokumenten möglich.
Digitales Postfach:
Das Herzstück der mkk App bietet dir jederzeit einen sicheren und verschlüsselten Kommunikationsweg zu deinem mkk Service-Team. Sende und empfange hier deine Nachrichten.
Ersatzbescheinigung der elektronischen Gesundheitskarte:
Hast du deine Versichertenkarte verloren? Wir bieten dir über die mkk App einen besonderen Service an – du kannst schnell und unkompliziert eine Ersatzbescheinigung herunterladen.
Persönliche Daten ändern:
Kein Anruf oder persönliche Vorstellung mehr nötig – in deinem persönlichen App-Bereich kannst du einfach und direkt beispielsweise deine neue Adresse mitteilen.
Sicherheit deiner Daten:
Deine Gesundheitsdaten sind in der mkk App durch eine sichere 2-Faktor-Authentifizierung geschützt. Die mkk sorgt selbstverständlich für das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und setzt kontinuierlich die neuesten Sicherheitsbestimmungen um.
Einfach loslegen – Nutzung für mkk Versicherte:
Lade die mkk App direkt hier im Store herunter und registriere dich mit deinen Versicherungsdaten in der App. Anschließend erhältst du von uns einen Freischaltcode per Post, mit dem du dich in der App verifizieren kannst. Und voilà – so kannst du alle Funktionen in der App nutzen!
Noch nicht bei der mkk versichert?
Du möchtest von unserem breiten Leistungsportfolio und unserem ausgezeichneten Kundenservice profitieren? Werde Teil der mkk! Fülle den Mitgliedsantrag direkt auf unserer Website aus oder vereinbare einen Beratungstermin mit uns:: https://www.meine-krankenkasse.de/mitglied-werden/weg-zu-uns/deine-vorteile
Wir sind für dich da. mkk – meine krankenkasse
—
Feedback:
Wir entwickeln die mkk App ständig weiter. Deine Hinweise und Ideen helfen uns dabei, sie noch besser zu machen. Schreibe uns an: app.support@meine-krankenkasse.de
Dir gefällt unsere App? Dann freuen wir uns über dein Feedback und eine Bewertung hier im Store!
—
Voraussetzungen:
Bei der mkk versichert
Dein Smartphone läuft mit Android 8 oder höher
Was beinhaltet die mkk App?
Startscreen:
Hier findest du besondere mkk Leistungsangebote oder News zu deiner Krankenkasse. Alle aktuellen Themen in der Übersicht, damit du nichts verpasst.
Dokumente einreichen:
Nie war es einfacher, Unterlagen bei uns einzureichen. Über den Einreichen-Button lädst du Rechnungen, Anträge und Krankschreibungen hoch. Auch für deine Angehörigen ist das Einreichen von Dokumenten möglich.
Digitales Postfach:
Das Herzstück der mkk App bietet dir jederzeit einen sicheren und verschlüsselten Kommunikationsweg zu deinem mkk Service-Team. Sende und empfange hier deine Nachrichten.
Ersatzbescheinigung der elektronischen Gesundheitskarte:
Hast du deine Versichertenkarte verloren? Wir bieten dir über die mkk App einen besonderen Service an – du kannst schnell und unkompliziert eine Ersatzbescheinigung herunterladen.
Persönliche Daten ändern:
Kein Anruf oder persönliche Vorstellung mehr nötig – in deinem persönlichen App-Bereich kannst du einfach und direkt beispielsweise deine neue Adresse mitteilen.
Sicherheit deiner Daten:
Deine Gesundheitsdaten sind in der mkk App durch eine sichere 2-Faktor-Authentifizierung geschützt. Die mkk sorgt selbstverständlich für das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und setzt kontinuierlich die neuesten Sicherheitsbestimmungen um.
Einfach loslegen – Nutzung für mkk Versicherte:
Lade die mkk App direkt hier im Store herunter und registriere dich mit deinen Versicherungsdaten in der App. Anschließend erhältst du von uns einen Freischaltcode per Post, mit dem du dich in der App verifizieren kannst. Und voilà – so kannst du alle Funktionen in der App nutzen!
Noch nicht bei der mkk versichert?
Du möchtest von unserem breiten Leistungsportfolio und unserem ausgezeichneten Kundenservice profitieren? Werde Teil der mkk! Fülle den Mitgliedsantrag direkt auf unserer Website aus oder vereinbare einen Beratungstermin mit uns:: https://www.meine-krankenkasse.de/mitglied-werden/weg-zu-uns/deine-vorteile
Wir sind für dich da. mkk – meine krankenkasse
—
Feedback:
Wir entwickeln die mkk App ständig weiter. Deine Hinweise und Ideen helfen uns dabei, sie noch besser zu machen. Schreibe uns an: app.support@meine-krankenkasse.de
Dir gefällt unsere App? Dann freuen wir uns über dein Feedback und eine Bewertung hier im Store!
—
Voraussetzungen:
Bei der mkk versichert
Dein Smartphone läuft mit Android 8 oder höher
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Keine Daten erhoben
Bewertungen und Rezensionen
4.6
1180 Rezensionen
Peter Arsch
- Als unangemessen melden
19. August 2025
Macht das Bekanntgeben jeglicher Diagnosen, Anträge, etc durch einfaches Auswählen der passenden Option und Hochladen passender Nachweise, sehr einfach. Die Auswahlmöglichkeiten sind allerdings noch begrenzt und nicht sofort ersichtlich, ob das richtige ausgewählt wurde. Weiter gab es bei keinem von 4 eingereichten Anträgen bisher digitales Feedback, sodass man geneigt ist sich dann doch wieder analog zu melden.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
mkk – meine krankenkasse
3. September 2025
Guten Tag Peter,
vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns , dass dir unsere App gefällt.
Wenn du noch auf Rückmeldung wartest, schreib uns bitte eine Email an Lobundkritik@meine-krankenkasse.de. Wir schauen, ob und wie wir dir weiterhelfen können.
Kevin Nicht-Allein-Zu-Haus
- Als unangemessen melden
3. Juni 2025
An sich ist die App okay. Aber, sie ist sehr reduziert. Das schlimmste Problem ist, wenn man eine AU-Bescheinigung einreichen möchte, und Diese dann mit der Option "Kamera" aufnehmen möchte, kann man die Aufnahme danach nicht bestätigen oder so, da die Optionsfelder genau dort sind, wo bei mir die Symbolleiste ist. Daher ist die Option "Kamera" in meinem Telefon leider total nutzlos.
mkk – meine krankenkasse
17. Juli 2025
Hallo Kevin Nicht-Allein-Zu-Haus, danke für die gute Bewertung. Das Problem mit der Kamera wurde mit dem Update 3.5 behoben. Jetzt sollte sie wieder in vollem Umfang nutzbar sein. Gern nochmal versuchen. Andernfalls melde dich bitte wieder. Vielen Dank.
Sky Line
- Als unangemessen melden
21. November 2022
Bisher war ich ganz zufrieden mit der App. Allerdings kann man jetzt keine eigenen Fotos mehr aus der Galerie hochladen und bei knipsen über die App ist es im im hellsten Tageslicht zu dunkel. Macht er nach Ewigkeiten ein Foto ist es völlig unscharf. Wäre toll, wenn man wieder eigene Bilder hochladen kann. Toll finde ich den verminderten Papiermüll. Aber: wieso erhalte ich einen Brief zur Bestätigung meiner Kostenübernahme und nicht einfach in der App eine Nachricht? Wäre definitiv sinnvoller!
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
mkk – meine krankenkasse
23. November 2022
Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Foto-Funktion Probleme bereitet. Die Möglichkeit des Uploads von Fotos aus der Galerie wurde vor Kurzem aktiviert. Bitte schau mal, ob alle Updates aktuell sind und es dann klappt. Ansonsten melde dich bitte direkt bei app.support@bkk-vbu.de und wir schauen es uns gemeinsam an.
Neuerungen
Wir entwickeln unsere App ständig weiter, um dir das bestmögliche Nutzungserlebnis zu bieten.
Was ist neu?
Erstattungen für eine Professionelle Zahnreinigung können nun über ein neues, optimiertes Formular beantragt werden. Durch die vollständige digitale Erfassung aller benötigten Informationen werden deine Anträge schneller verarbeitet – für eine deutlich schnellere Auszahlung.
—
Deine mkk – meine krankenkasse
Was ist neu?
Erstattungen für eine Professionelle Zahnreinigung können nun über ein neues, optimiertes Formular beantragt werden. Durch die vollständige digitale Erfassung aller benötigten Informationen werden deine Anträge schneller verarbeitet – für eine deutlich schnellere Auszahlung.
—
Deine mkk – meine krankenkasse
Support für diese App
Informationen zum Entwickler
BKK mkk - meine krankenkasse
app.support@meine-krankenkasse.de
Lindenstr. 67
10969 Berlin
Germany
+49 1525 3461132
