
Matthias Kolb
Liebe Mercedes-Programmierer, die App ist echt nett und motiviert entsprechend zu Fahren und zu Laden. In letzter Zeit wurden jedoch mehrere Wochen keine Fahrten mehr aufgezeichnet und auch das Laden wurde nicht registriert. Die Fahrtaufzeichnung geht wieder, das Laden leider nicht. Bitte an der Zuverlässigkeit arbeiten, sonst macht es keinen Spaß und sonst wird das nette Spielzeug nicht mehr genutzt. Danke Euch!!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mercedes-Benz AG
24. August 2025
Bitte entschuldige, Matthias. Wenn es auch nach einer Neu-Installation (inkl. Löschen des Cache) dabei bleibt, melde dich einmal bei unserem Support unter der 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen können leider längere Wartezeiten entstehen. Viele Grüße!

Michael Hidde
Die App hat bei mir nur ca. 2 Monate funktioniert. Seid Anfang August werden keine Fahrten mehr angezeigt/aufgezeichnet, was für mich die wichtige Funktion ist. Derzeit werden nur noch Ladevorgänge aufgezeichnet, was mich aber nicht interessiert. Habe schon den Support in der App angeschrieben aber keine Reaktion. Schade das das so Stiefmütterlich behandelt wird, denn die Idee dahinter ist gut.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Mercedes-Benz AG
14. September 2025
Bitte entschuldige, Michael. Wenn es auch nach einer Neu-Installation (inkl. Löschen des Cache) dabei bleibt, melde dich einmal direkt telefonisch bei unserem Support unter der 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen können leider längere Wartezeiten entstehen. Viele Grüße!

Dieter Merk
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Die App macht viel Freude, ich nehme auch gerne an Challenges teil, da dies auch einen Anreiz gibt, mehr elektrisch zu fahren oder im richtigen Zeitraum zu laden. leider habe ich schon eine Challenge verloren, nur weil ich die Challenge vorzeitig abgebrochen haben soll, was nicht der Fall war. ich hoffe das passiert nicht öfter, sonst ist der fun Faktor weg.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mercedes-Benz AG
24. August 2025
Vielen Dank für dein Review und das wichtige Feedback, Dieter. Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten!