
N. Teich
Seit dem größeren Update zeigt die App bei mir GARNICHTS mehr an. Zwischendurch kam mal eine Meldung, dass es an der App und nicht an der Anlage liegt. Seither warte ich auf ein Update, das den Fehler fixt, den ja scheinbar viele haben. Leider auch kein Absprung ins Kundenportal möglich. Wenn die Infos schon an zwei Stellen stehen, dann sollte mind. ein Übergang geschaffen werden!
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Petra „teddyundine“
Leider zeigt uns die App gar nichts an, was die Installation unserer Anlage betrifft. Name, Adresse und einige Dokumente wie Bedienungshinweise der WP sind drin. Dann steht da noch, dass die Anlage im Entstehen ist und die Installation bis zu vier Tage dauern kann. Wir sind inzwischen bei fast 4 Monaten. So langsam sollte mal was passieren, die Anlage steht ja, wenn sie auch noch das eine oder andere Problemchen macht. Auch Nachrichten kann ich nicht wirklich verschicken, bzw.es gibt keine Antw
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Gaby Rupertus
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Wenn die App mal funktionieren würde, wäre sie okay. Aber dauernd offline, obwohl alle anderen Geräte einwandfrei laufen. Sehr enttäuschend ist auch das die Daten die angezeigt werden, nie und nimmer stimmen können. Wir schreiben nun das Jahr 2025.... Es hat sich etwas verändert, und zwar läuft jetzt seit 3 Wochen gar nichts mehr..... vorher konnte ich ja noch neu starten, aber jetzt zeigt die App absolut nichts mehr an. Ich schreibe und telefoniere seit über 14 Tagen aber es passiert nichts
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