
Horst Wolf
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App hat bisher immer funktioniert (Android Handy). Obwohl es kein Update gab funktioniert sie jetzt plötzlich nicht mehr. Bei der Anmeldung wird der Fehler 'Sie haben keine Internet Verbindung' ausgegeben (Internet Verbindung über WLAN und LTE ausprobiert). Cache löschen, App deinstallieren, Handy neu starten usw. bringt keine Änderung. Die IPhone Version am Firmenhandy funktioniert nach wie vor problemlos. Update 21.10.2025: Thank you very much—the app is working again (Android and iOS)
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Gecko Alliance
22. Oktober 2025
Thanks so much for updating your review and for your patience while we resolved the in.touch 2 issue 💪
We’re glad everything’s working again!

Frank Weidhaas
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Ehrlich gesagt war ich etwas besorgt, ob die Poolsteuerung mit dieser App auch tatsächlich gelingt, nachdem ich die ganzen negativen Bewertungen gesehen habe. Zu unrecht, wie sich herausgestellt hat. Erst kam keine Verbindung zu Stande, was aber daran lag, dass der Funkempfänger nicht direkt in die Fritzbox eingesteckt, sondern über einen dazwischen geschalteten Switch verbunden werden muss. Und siehe da, nun funktioniert alles bestens. Die komplette Poolsteuerung funktioniert super.

Andreas K.
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Die App funktioniert bei mir jetzt immer, auch außerhalb vom eigenen Wlan. Sie verbindet jetzt in ca. 5 Sekunden. Vorher war es ein Glückspiel und dauerte. Ich habe den Kanal in der App gewechselt und die Position des Senders im Pool (App zeigt jetzt 48% Verbindung, vorher 32%). In meinem Router habe ich die Erlaubnis, dass Geräte untereinander kommunizieren dürfen einmal aus und wieder eingeschaltet (da der Schalter vom Gecko Support als wichtig identifiziert wurde).Läuft seitdem immer perfekt.