
Nele Göhner
Nach anfänglichen kleinen technischen Problemen, ist die App inzwischen für uns unentbehrlich. Wir lassen uns aus verschiedenen Gründen regelmäßig das Futter liefern und es funktioniert wirklich sehr gut. Auch die Zusammenarbeit der App mit dem Rechnungsanbieter Riverty ist wirklich gut, man wird per Mail dann wg. der Rechnung benachrichtigt, auch wenn diese dann gezahlt ist.

Sunny Escher
Eigentlich total super, auch Dr. Fressnapf ist mega klasse. ABER Seit einiger Zeit kann ich keine Einkäufe mehr in der App abschließen. Beim Bezahlvorgang stockts und leitet mich nicht mehr zu den Zahlungsmitteln weiter. Muss dann auf den Desktop wechseln. Deinstallieren der App und mehrfaches Neustarten hat das Problem nicht gelöst. Ist dies ein bekanntes Problem für Android, oder bei einem bestimmten Smartphone?
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me of lordly essence
Die App funktioniert seit Wochen nicht mehr! Trotz Umsetzung aller Lösungsvorschläge ist kein einloggen, also auch keine Onlinebestellung, möglich und somit auch kein Rabatt vor Ort. In 3 verschiedenen Märkten, in der Umgebung, ist das Problem bekannt und wie man aus den übrigen Rezensionen vernehmen kann, besteht es ja schon sehr lange. Kein Wunder also, wenn die Kundschaft abwandert!
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Hallo me of lordly essence, es tut uns leid, dass bei dir etwas nicht geklappt hat. Magst du dich persönlich bei uns melden, damit wir uns den Fall genauer anschauen können? Schreib uns gerne unter: app-android.Team@fressnapf.com. Wir finden eine Lösung. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App