Alza

Name: Alza
Availability: InStock
Rating: 4.480000019073486 (78845 reviews)
Author: Alza.cz a.s.

Alza.cz a.s.

4,5

78,8 tis. recenzí

1 mil.+

Stahování

USK: všechny věkové skupiny

Informace o aplikaci

S aplikací můžeš přehledně brouzdat napříč celou Alzou a až si vybereš, rychle a pohodlně svůj nákup dokončíš. Jaké benefity ti aplikace přinese?

· Rychlý přehled o všech speciálních nabídkách a cenových akcích.
· Přeskočení fronty na pobočce. Stačí být přihlášený a v aplikaci cestou na pobočku kliknout na tlačítko vyzvednout.
· Sledování stavu objednávky, včetně předpokládaného času doručení.
· Otevření AlzaBoxu jedním tlačítkem.
· Více než 1 000 000 produktů, od elektroniky až po drogerii.
· Doručení zdarma s AlzaPlus+ na cokoliv už za 25 Kč měsíčně.
· Vybrané produkty v rozšířené realitě.

Datum aktualizace

31. 10. 2025

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.

S třetími stranami nejsou sdílena žádná data

Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení

Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat

Osobní údaje, Finanční údaje a ještě 3

Data jsou šifrována během přenosu

Můžete požádat o smazání dat

Hodnocení a recenze

4,5

73,9 tis. recenzí

Jura S

30. října 2025

Některé funkce, které jsou dostupné na webu, v aplikaci nejsou, takže to bohužel není plnohodnotná náhrada webu.

Petr Kolomaznik

23. října 2025

Pozor na službu Pošli to AlzaBoxem. Balíček vložíte do boxu a od té chvíle vy ani příjemce nevíte, kde se balík nachází. To co píší o službě na svém webu zatím vše neplatí, žádné online sledování v aplikaci není, doručení obvykle do 2 dnů, jinde psali do 72 hodin, taky nedodrží. Pracovník na chatu mi sdělil, že ve zkušebním provozu je doručení do 7 dnů. Balík odeslaný 17.10. je po dotazu na chatu dnes 21.10. ve třídícím centru. Pokud službu nevylepší, už ji nepoužiji. 23.10. stále nedoručeno.

František Kuttich

17. října 2025

Objednal jsem novou klávesnici s doručením do druhého dne. Balík dorazil až po týdnu, v otevřeném obalu a klávesnice byla zjevně použitá – mastné otisky, fleky. Dvakrát jsem kontaktoval podporu, pokaždé slíbili doručení „zítra“, což se nestalo. Do této chvíle jsem nedostal informaci o řešení mé jiné reklamace kde mi Alze doručila vadný produkt. Pod tímto příspěvkem jsme byl vyzván, ať jim napíšu. No nikdo nereaguje. Podmět jsem předal ČOI, jelikož Alza semnou odmítá komunikovat.

7 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná

Alza.cz a.s.

18. října 2025

Dobrý den, mrzí nás vaše zkušenost s doručením i komunikací. Nejedná se samozřejmě o obvyklou situaci, rádi vám se vším pomůžeme a nabídneme vhodné řešení. Kontaktujte nás prosím s číslem objednávky na: recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na non-stop lince: +420 225 340 111. Petra, péče o zákazníky