
LGF
SINVERGUENZA. He contratado un periodo de prueba de 3 meses por 25€. He tenido problemas con la app, nisiquiera he llegado a hacer login ni mi "plan", la atencion al cliente nefasta. Al final me rendí pero a los 3 meses descubro en el banco que me han vuelto a cobrar 128€ (5 veces el precio inicial) por renovacion automatica sin ni un mail de preaviso NADA, solo la letra pequeña el dia contratar la prueba. Reclamacion en espera. No lo aconsejo en absoluto. Tienen etica cero, shame on them.
La ressenya ha resultat útil a 1 persona
Gismart
12 de maig del 2025
Hello! I’m Kate, head of support at Luvly. I’m sorry to hear about your experience. We aim to make renewal details clear before purchase. If you subscribed via our website, you can manage it in your Luvly account. Please email support@luvly.care with "Luvly for Kate" in the subject line — I’ll personally look into your case and help resolve it.